詞條
詞條說明
服務的品質如何進行證明呢?按照《*人民共和國認證認可條例》,可以通過服務認證來證明。認證是由第三方機構證明產(chǎn)品或服務符合國家標準或技術規(guī)范的合格評定活動,而服務認證,就是證明服務品質優(yōu)劣的*評定。在同等條件下,**采購、大中型工程項目招標中,投標單位憑什么勝出?這幾年各地企業(yè)的經(jīng)驗是,通過國家批準的“售后服務認證”。1.提升了企業(yè)品牌**度我國《商品售后服務評價體系》國家標準正式實施以來,提高
防止四個誤區(qū)誤區(qū)一:**論“獲得了質量體系認證證書就是**了通往**市場的通行證”,這句話在上世紀九十年代被廣泛傳播。一時間,企業(yè)導入標準建立質量體系并通過認證成為時尚,宣傳廣告一定要用“榮獲證書”的字眼。輿論的渲染使得各方面將質量體系的功能放大了,使其成為一個**的工具,將原本僅關注產(chǎn)品質量的穩(wěn)定性、可靠性的工作提升為關系企業(yè)能否參與**競爭的工作,加大了對企業(yè)質量管理部門的壓力。這種過高的期望
企業(yè)售后服務認證是由認監(jiān)委批準的第三方,按照《商品售后服務評價體系》標準(GB/T 27922-2011)對申請企業(yè)的售后服務進行評價的第三方認證行為。認證結果分為達標、三星、四星、五星,通過認證的企業(yè)可以按照認證的星級進行宣傳推廣,并合法使用認證星級標識。GB/T 27922-2011:《商品售后服務評價體系》同國家標準委在2011年發(fā)布是國內一一個售后服務評價的國家標準,采取百分制,
商品企業(yè)品牌評價認證標準《商業(yè)企業(yè)品牌評價與企業(yè)文化建設指南》(GB/T 27925-2011),已由國家認證認可監(jiān)督管理**于2011年12月正式發(fā)布,2012年2月1日正式實施。 認證的作用:**:提升企業(yè)服務體系建設,服務專業(yè)化管理?!坝辛朔照J證的規(guī)范和體系之后,企業(yè)就可以做好專業(yè)化服務,在開展服務工作中有了抓手”。*二:服務認證也可以給企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟效益?!矮@得認證的企業(yè)在**采購
公司名: 北京中再聯(lián)合檢驗認證有限公司
聯(lián)系人: 盧丹
電 話: 022-68520827
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地 址: 天津濱海開發(fā)區(qū)泰達MSD-G座11層
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