神秘顧客檢查：深圳神秘顧客（SMS）公司開展旅游景區(qū)第三方體驗式暗訪檢查

時間：2023-10-18作者：深圳神秘顧客市場調查有限公司瀏覽：608

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  詞條說明

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  為全面提升浙江溫州地區(qū)加油站服務質效，深圳神秘顧客（SMS）公司受客戶委托開展加油站神秘顧客訪問調查。深圳神秘顧客（SMS）公司通過暗訪調查的方式對加油站現場衛(wèi)生、促銷活動、加油服務、安全操作、疫情防護、唱收唱付、商品陳列等項目進行檢查。調研員利用專業(yè)錄像設備及檢查工具，以神秘人的身份，通過觀察加油站的現場環(huán)境，根據現場觀察如實填寫相應檢查問卷。通過開展服務常態(tài)化檢查對加油站服務管理工作質量務規(guī)范

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