睿兔櫥柜珍惜每一位客戶給予的信任

時間：2017-05-18作者：臨安市鑫馬家具廠瀏覽：129

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• 詞條

  詞條說明

• 臨安睿兔櫥柜服務(wù)客戶**5000家，無質(zhì)量投訴事件

  當(dāng)前櫥柜行業(yè)市場一片紅海，就連櫥柜定做的產(chǎn)業(yè)集群地上海市也是魚龍混雜，大大小小幾百家櫥柜廠家分布在上海市的市郊，其中很大一部份靠采購零部件來組裝的企業(yè)，也有不少的干脆連組裝櫥柜也覺得麻煩，索性干起皮包公司的營生，對外也同樣號稱是品牌櫥柜的生產(chǎn)廠家。櫥柜行業(yè)是個老行業(yè)，從**來說已經(jīng)有一個世紀(jì)了，技術(shù)成熟度已經(jīng)達(dá)到**峰。但目前國內(nèi)產(chǎn)能的嚴(yán)重過剩和櫥柜產(chǎn)品嚴(yán)重的同質(zhì)化，造成市場價格戰(zhàn)的惡性競爭，其結(jié)

• 細(xì)節(jié)的魔力—睿兔櫥柜成長記（14）

  今天講講細(xì)節(jié)的問題，前倆天朋友推薦了《麥肯錫傳奇》這本書，說做老板的必看的書，我還沒沒有看完，就我目前看到的部分寫寫讀后感，這本書是馬文·鮑爾寫的，主要寫的是他傳奇的一身和整個麥肯錫公司的內(nèi)功心法。里面有很多方法論，和很多小故事。這本書也被很多企業(yè)拿去學(xué)習(xí)，并用其書中的方法論用到自己的企業(yè)中去。 然而很多企業(yè)只能學(xué)到其表面招式，而并沒有學(xué)到其精髓，也就是麥肯錫的內(nèi)功心法，神雕英雄傳里面王重陽創(chuàng)辦

• 睿兔櫥柜珍惜每一位客戶給予的信任

  消費費者購買你的產(chǎn)品，主要關(guān)注：質(zhì)量，價格，功能，效果，安全。那么客戶在問我們問題的時候， 我們要知道客戶想要什么樣答案，而不是和消費者糾纏在問題本身上，比如， “你們家的櫥柜質(zhì)量好嗎？”“你們家的櫥柜安全嗎，甲醛含量會不會**標(biāo)？” 回答這些問題的時候我們要知道客戶要的是什么，客戶要的是我們肯定，自信，和有數(shù)據(jù)的答案，我們要讓他感覺到我們的自信，而我們的自信是有大數(shù)據(jù)支撐的，只要我們解決了消費者

• 我與醫(yī)生客戶的愛恨糾纏—睿兔櫥柜成長記（一）

  大概是上個星期，一個轉(zhuǎn)介紹的客戶，倆夫妻40歲左右，醫(yī)生職業(yè)，這段時間醫(yī)生客戶好好像特別多，我也算了解醫(yī)生了，那天我們在展廳聊了大概三個多小時吧，幾乎我們產(chǎn)品的所有細(xì)節(jié)都問了個遍，看的出來他們對自己新家的廚房還是很細(xì)心很重視，聊天過程中我得知他們剛買的品牌油煙機(jī)花了一萬2千多，我內(nèi)心覺得他們還是對品質(zhì)要求挺高的。我對我們睿兔廚房的品質(zhì)還是很有信心的。 舍得花1萬多買油煙機(jī)的對生活品質(zhì)肯定要求也不低