詞條
詞條說明
客戶服務(wù)是企業(yè)的根基,在這個(gè)充滿競爭的經(jīng)濟(jì)社會(huì),每個(gè)行業(yè)都有自己對(duì)客戶服務(wù)工作有著不同的詮釋和要求。也正因如此,客戶服務(wù)工作對(duì)于從業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)、心理素質(zhì)、綜合素質(zhì)的要求也非常的高。隨著人工智能技術(shù)發(fā)展趨于成熟,人工智能客服機(jī)器人已廣泛應(yīng)用于客戶服務(wù)中,替代人工客服進(jìn)行客戶接待。就目前來說,人工智能客服機(jī)器人或者說智能客服系統(tǒng)的作用在于促進(jìn)客戶服務(wù)自動(dòng)化,使客戶能夠加便捷高效地進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),
我們現(xiàn)在常接到的聲音甜美的AI客服的電話,這份甜美的聲音背后,實(shí)際上伴隨著電話行業(yè)發(fā)展的種種陣痛。電話從業(yè)人員每天重復(fù)著簡單、枯燥、甚至?xí)衼砣枇R的話務(wù)工作,工資低,工作幸福指數(shù)低。對(duì)于企業(yè),電話從業(yè)員工離職率高,培訓(xùn)成本高,人員素質(zhì)偏低。對(duì)于社會(huì),這些正處于較美好年紀(jì)的青壯年勞動(dòng)力,本該為社會(huì)做出有用的貢獻(xiàn),卻做著廉價(jià)、低效、毫無職業(yè)晉升前景的重復(fù)勞動(dòng)。面對(duì)這樣的情況,呼叫系統(tǒng)就體現(xiàn)出了它的與意
在銷售行業(yè)中銷售的工作就是個(gè)典型的漏斗模式,第一步就是在海量數(shù)據(jù)中快速找出自己的目標(biāo)客戶群體,先人一步,這個(gè)過程相對(duì)簡單、枯燥、基本都是重復(fù)性工作,智能電銷智能軟件,你的**兵!不可或缺!人工智能電話營銷智能軟件,**適用于各行各業(yè)產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù),銷售推廣、回訪、活動(dòng)通知、到期提醒、客戶關(guān)懷、節(jié)日問候等等,一個(gè)智能電話營銷智能軟件=10+個(gè)電話業(yè)務(wù)員。我們這個(gè)人工智能電話銷售智能軟件是一款人工智能
在銷售領(lǐng)域,企業(yè)一般都需要依靠電話銷售來實(shí)現(xiàn)業(yè)績達(dá)標(biāo)或者增長。有些行業(yè)如銀行或者房地產(chǎn),企業(yè)往往會(huì)聘用大批人力來做這件事情。而如今,人工智能的普及深入生活中的方方面面,像家居行業(yè)。AI智能電話機(jī)器人應(yīng)市場(chǎng)需求,應(yīng)運(yùn)而生。AI智能電話機(jī)器人能在人力成本和資源有效運(yùn)用方面幫助到企業(yè)銷售。慧營銷和大家分析一下,AI智能電話機(jī)器人如何幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售翻倍?一、減少人力成本AI智能電話機(jī)器人的出現(xiàn)意味著一件
公司名: 浙江企蜂信息技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 姚
電 話: 0757-88738692
手 機(jī): 18958188698
微 信: 18958188698
地 址: 浙江杭州西湖區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園4F
郵 編:
網(wǎng) 址: qifengtongxin.cn.b2b168.com
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