詞條
詞條說(shuō)明
你是否曾經(jīng)接到或者撥打過(guò)一些推銷(xiāo)的客服電話(huà)?是否又會(huì)覺(jué)得客服的回答井井有條而且聲音甜美?如果告訴你,那可能是智能語(yǔ)音客服, 相信你一定會(huì)非常驚訝。如今電銷(xiāo)系統(tǒng)已經(jīng)遍布我們的生活,在由人類(lèi)充當(dāng)?shù)娜斯た头?,?0%的工作是枯燥而又重復(fù)的,如果把這些工作交給機(jī)器人去做,那么肯定可以帶給客戶(hù)加的體驗(yàn)。智能的電銷(xiāo)系統(tǒng),可能在一些人的眼中,這就是一個(gè)普通的回訪電話(huà)。但是通過(guò)智能的語(yǔ)音客服機(jī)器人來(lái)進(jìn)行回訪,是
人工智能(AI)發(fā)展的突飛猛進(jìn),各個(gè)行業(yè)都在爭(zhēng)先接入AI技術(shù),試圖利用AI讓企業(yè)上一層樓。同樣呼叫中心行業(yè)也是一樣,將AI技術(shù)接入傳統(tǒng)的呼叫中心系統(tǒng)中,將產(chǎn)品升級(jí),開(kāi)發(fā)出適合企業(yè)的滿(mǎn)足企業(yè)需求解決企業(yè)痛點(diǎn)的智能產(chǎn)品。目前呼叫中心領(lǐng)域的AI技術(shù)主要應(yīng)用在智能在線(xiàn)客服、智能客服機(jī)器人、智能導(dǎo)航、智能質(zhì)檢、智能電銷(xiāo)機(jī)器人、智能分析等應(yīng)用,可覆蓋電話(huà)、網(wǎng)頁(yè)、APP、微信、微博、郵件、短信等線(xiàn)上全渠道。打電
近年來(lái),*在各行各業(yè)的AI技術(shù),不僅成為了大眾熱議的科技話(huà)題,于2017年**寫(xiě)入**工作報(bào)告中,已經(jīng)上升到了國(guó)家戰(zhàn)略高度。而根據(jù)一份由*機(jī)構(gòu)艾媒咨詢(xún)發(fā)布的《2017年中國(guó)人工智能行業(yè)白皮書(shū)》中的數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)到2020年,中國(guó)人工智能總體技術(shù)和應(yīng)用與世界**水平同步,**產(chǎn)業(yè)規(guī)模將**過(guò)1500億元。在2019年,AI智能熱度持續(xù)升溫,眾多以AI科技產(chǎn)品紛紛涌現(xiàn)在我們的生活應(yīng)用中。其中,以人工
智能領(lǐng)域的不斷發(fā)展給人們帶來(lái)的不僅是諸如無(wú)人駕駛汽車(chē)、智能恒溫?zé)崴?、智能空調(diào)等等這些生活上的便利,隨著聲音檢索系統(tǒng)的出現(xiàn),機(jī)器與人的對(duì)話(huà)成為可能。早些時(shí)候這些簡(jiǎn)單的人工智能還只是以文字形式簡(jiǎn)單的回答一些既定的問(wèn)題,到現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了機(jī)器與人的對(duì)話(huà)系統(tǒng),而且這個(gè)軟件很快被人們應(yīng)用于商業(yè)成為今天的電話(huà)機(jī)器人。1、電話(huà)機(jī)器人效果怎么樣現(xiàn)在出現(xiàn)的電話(huà)機(jī)器人是以較新的語(yǔ)言識(shí)別技術(shù)為基礎(chǔ),通過(guò)對(duì)聲音的識(shí)別進(jìn)行
公司名: 浙江企蜂信息技術(shù)有限公司
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地 址: 浙江杭州西湖區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園4F
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