企業(yè)如何利用漲漁CRM做好私域？

時(shí)間：2022-06-22作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：136

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 漲漁客戶旅程地圖，讓你的盈利增長(zhǎng)60％！

  “客戶為王！”你之前聽(tīng)過(guò)多少次這個(gè)說(shuō)法，并且真的相信了呢？我猜…沒(méi)那么頻繁吧。但是，當(dāng)一家公司真正做到這一點(diǎn)，并讓你感覺(jué)自己像個(gè)皇帝時(shí)，就會(huì)讓你感到與眾不同。反過(guò)來(lái)，你就會(huì)將這家公司推薦給朋友和家人，并且繼續(xù)從他們哪里購(gòu)買商品，你將成為一個(gè)快樂(lè)而忠誠(chéng)的客戶。從商業(yè)的角度來(lái)看，幾乎所有增長(zhǎng)指標(biāo)上，善待客戶的公司都比那些沒(méi)有很好對(duì)待客戶的公司表現(xiàn)的較好。較重要的是，他們的盈利能力要高出60％！那么，他

• 漲漁：裂變時(shí)代，不懂的企業(yè)正在被市場(chǎng)拋棄

  在進(jìn)行產(chǎn)品或項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)，我們需要先了解項(xiàng)目的具體需求、較終目的、當(dāng)前背景等各方面，尤其作為產(chǎn)品新人，在進(jìn)行產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)時(shí)，較需要理清思路，做好規(guī)劃。一、確定項(xiàng)目背景目標(biāo)拿到一個(gè)具體的項(xiàng)目之后，首先需要知道為什么要設(shè)定這樣的項(xiàng)目？項(xiàng)目背景、目標(biāo)是什么？二、目標(biāo)拆解，使目標(biāo)較加明確對(duì)目標(biāo)進(jìn)行拆分，可以使不明確的任務(wù)變得的較加明確，做事會(huì)較加有思路和方向。從項(xiàng)目目標(biāo)拆解之后的結(jié)果來(lái)看，分享著人數(shù)、分享頻

• 漲漁|對(duì)“用戶體驗(yàn)”的理解，你可能還缺一個(gè)維度

  “用戶體驗(yàn)”重要嗎？答案毋庸置疑。“用戶體驗(yàn)”這個(gè)詞較早被廣泛認(rèn)知是在上世紀(jì)90年代中期，由設(shè)計(jì)師唐納德·諾曼（DonaldNorman）提出。它被定義為“一個(gè)良好的產(chǎn)品能同時(shí)增強(qiáng)心靈和思想的感受，使用戶擁有愉悅的感覺(jué)去欣賞、使用和擁有它”。如今，情感化設(shè)計(jì)，體驗(yàn)式設(shè)計(jì)，交互設(shè)計(jì)，UI，UE，UX這些跟用戶體驗(yàn)相關(guān)的詞匯不絕于耳。產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)不僅決定了這款產(chǎn)品是否**，較在某種程度上能夠影響消費(fèi)

• 漲漁：私域裂變，運(yùn)營(yíng)人如何保證不被淘汰？

  私域流量的用戶規(guī)模是各品牌企業(yè)投入私域運(yùn)營(yíng)時(shí)較關(guān)注的目標(biāo)之一，除了上次文章分享的私域引流之外，另一種提升私域用戶規(guī)模的方式便是私域裂變。私域裂變以私域用戶為基礎(chǔ)刺激分享，獲取用戶社交關(guān)系鏈中的用戶，可以充分利用用戶的拉新**，并且獲客成本較低，有利于實(shí)現(xiàn)快速的用戶增長(zhǎng)。此外，裂變活動(dòng)具有玩法趣味性和社交分享性，能夠提升用戶在私域中的活躍度，較好發(fā)現(xiàn)私域的**，并且裂變活動(dòng)具有發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)的效果，能夠針