詞條
詞條說(shuō)明
智能消防的“較強(qiáng)大腦”——AI語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)
近兩年來(lái),消防救援隊(duì)接警數(shù)量急劇攀升,火災(zāi)防控壓力居高不下,任務(wù)處置難度越來(lái)越大,目前在運(yùn)行的消防呼叫系統(tǒng)中,消防報(bào)警受理大多還是坐席人工通過(guò)電話交流來(lái)獲取信息,需人工將信息錄入并與該對(duì)話的錄音文件信息記錄入庫(kù),坐席人工的工作強(qiáng)度大、緊迫程度高。現(xiàn)有的接處警系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)、技術(shù)手段在當(dāng)前的業(yè)務(wù)需求前顯得捉襟見(jiàn)肘、缺失較多。 主要表現(xiàn)為: 1、? 警情來(lái)源單一,主要依靠119、110報(bào)警
住房公積金自助語(yǔ)音升級(jí)電話語(yǔ)音機(jī)器人解決方案
為能快速高效的為群眾解決問(wèn)題,方便群眾,響應(yīng)*“和諧社會(huì)”的號(hào)召,各地**都設(shè)有自己的呼叫中心系統(tǒng)。比如:12345政務(wù)熱線,12348法律援助熱線,12355青少年咨詢熱線。但隨著社會(huì)的發(fā)展,技術(shù)的進(jìn)步,很多系統(tǒng)已經(jīng)沒(méi)法跟上時(shí)代。比如說(shuō)住房公積金系統(tǒng),有些地區(qū)還在使用自助語(yǔ)音服務(wù)群眾,也就是技術(shù)上說(shuō)的IVR導(dǎo)航即按鍵導(dǎo)航。那么IVR導(dǎo)航方式有什么缺點(diǎn),可以怎去解決呢??自助語(yǔ)音即iv
供熱服務(wù)熱線系統(tǒng),是現(xiàn)代城市生活中不可或缺的一部分,它為用戶提供了一個(gè)便捷、高效的溝通渠道,用于解決與供熱相關(guān)的各種問(wèn)題。這一系統(tǒng),顧名思義,是一個(gè)專門為用戶提供熱力相關(guān)服務(wù)的熱線平臺(tái),其****在于確保用戶在享受熱力服務(wù)的過(guò)程中,能夠隨時(shí)獲得必要的幫助和支持。供熱服務(wù)熱線系統(tǒng)的主要功能包括接收用戶的咨詢、投訴以及報(bào)修請(qǐng)求。用戶在遇到供熱問(wèn)題時(shí),如供熱不暢、溫度不足、設(shè)備故障等,可以迅速通過(guò)熱線進(jìn)
120急救調(diào)度指揮系統(tǒng)是一套基于云技術(shù)應(yīng)用,集電話語(yǔ)音模塊、急救指揮調(diào)度模塊、車載視頻終端模塊、單兵視頻監(jiān)控采集模塊、車載導(dǎo)航醫(yī)助模塊、車輛定位模塊、遠(yuǎn)程急救會(huì)診模塊、公共服務(wù)平臺(tái)模塊、遠(yuǎn)程生命監(jiān)測(cè)模塊于一體的現(xiàn)代化綜合120急救指揮調(diào)度系統(tǒng)。??經(jīng)歷過(guò)疫情,會(huì)發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的120急救指揮調(diào)度系統(tǒng)存在著明顯的不足。比如:信息互聯(lián)互通不夠完善,不足以支撐院內(nèi)的一體化就只體系;救護(hù)車車
聯(lián)系人: 黃建軍
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微 信: 13973187797
地 址: 湖南長(zhǎng)沙岳麓區(qū)雷峰大道陽(yáng)光晶城2棟1804
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