電話外呼系統(tǒng)的功能介紹

時(shí)間：2024-04-24作者：鄭州嘉單信息科技有限公司瀏覽：71

鄭州嘉單信息科技有限公司專注于鷹眼智客營銷系統(tǒng),電銷機(jī)器人,云呼叫系統(tǒng)等

• 詞條

  詞條說明

• 多方位的輔助辦公用的電話機(jī)器人

  主要講電話機(jī)器人和人工電銷之間的區(qū)別 電話機(jī)器人可以通過以下方式輔助人工辦公： 海量外呼：快速處理大量電話任務(wù)，提高工作效率。 數(shù)據(jù)篩選：提前篩選出有**的信息，減輕人工負(fù)擔(dān)。 標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)：提供一致的話術(shù)和流程，保證服務(wù)質(zhì)量。 不間斷工作：隨時(shí)可以進(jìn)行工作，不受時(shí)間限制。 降低成本：減少人力投入，降低運(yùn)營成本。 精準(zhǔn)營銷：基于數(shù)據(jù)分析進(jìn)行精準(zhǔn)的客戶定位和營銷 人工電銷和機(jī)器人銷售主要有以下區(qū)別：

• 各行各業(yè)的電話智能呼叫機(jī)器人

  嘉單科技---?電話智能呼叫機(jī)器人1.有強(qiáng)大的后臺(tái)支撐運(yùn)行，全網(wǎng)多個(gè)渠道幫你獲得客戶；?2.一鍵撥打電話，意向客戶自動(dòng)推送到微信上，繁瑣步驟；3.支持自主學(xué)習(xí)，智能訓(xùn)練，支持打斷，加靈活便捷；4.未撥通電話會(huì)自動(dòng)保存，后臺(tái)設(shè)置一鍵撥打；5.支持短信發(fā)送給意向客戶，多一份機(jī)會(huì)。電話智能呼叫機(jī)器人的通話自動(dòng)識(shí)別能力以及靈活度。機(jī)器人可自動(dòng)總結(jié)客戶經(jīng)常咨詢的問題，在后臺(tái)添加問題關(guān)鍵詞

• 電銷機(jī)器人 自動(dòng)打電話 自動(dòng)回應(yīng)客戶

  以下是人工與電銷機(jī)器人的一些對(duì)比：人工優(yōu)勢(shì)：具備強(qiáng)的情感理解和表達(dá)能力。能夠靈活處理復(fù)雜和特殊情況。與客戶建立緊密的關(guān)系和信任。電銷機(jī)器人優(yōu)勢(shì)：可以處理大量電話任務(wù)。工作時(shí)間長，休息。成本相對(duì)較低使用電銷機(jī)器人能解決以下傳統(tǒng)人工電銷面臨的難點(diǎn)：1、每天重復(fù)撥打，大部分都是無效電話，影響心情，人員流失大2、，過于麻煩3、效率低，每天只能撥打幾百通電話，成本、培訓(xùn)成本高

• 號(hào)的電話外呼系統(tǒng)

  傳統(tǒng)的人工篩選，在尋找到意向客戶后，需要電銷人員和客戶進(jìn)行很長時(shí)間的溝通和交流才能客戶的信任，實(shí)現(xiàn)客戶訂單的轉(zhuǎn)化。而在這個(gè)過程之中，不斷的電話外呼必然會(huì)造成被標(biāo)記，甚至是的情況，電話外呼系統(tǒng)則不會(huì)有這個(gè)情況。電話外呼系統(tǒng)可以做到的：1、節(jié)省成本，多張卡使用電銷號(hào)系統(tǒng)時(shí)，通過系統(tǒng)撥號(hào)，使用多張卡，從而節(jié)省了成本。而且，系統(tǒng)會(huì)按照月度計(jì)費(fèi)套餐使用。2、號(hào)碼，提高接通率3、高頻外呼，不再擔(dān)心若不使用號(hào)系