詞條
詞條說(shuō)明
商品售后服務(wù)認(rèn)證,促進(jìn)組織營(yíng)收績(jī)效持續(xù)提升
***商品售后服務(wù)認(rèn)證,已在中國(guó)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理**(CNCA)備案。 作為商品經(jīng)營(yíng)信息化與誠(chéng)信體系建設(shè)最后一公里的重要構(gòu)成部分——商品售后服務(wù),因消費(fèi)知情透明度的增加、信息即時(shí)處理要求的提高、跨終端服務(wù)體驗(yàn)需求的變化,在物流管控、客服反饋、維保跟進(jìn)、數(shù)據(jù)維護(hù)等操作管理中必須要具有較高效的銜接與反應(yīng)能力。 GB/T27922-2011《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》認(rèn)證,促進(jìn)了組織提供商品售后服務(wù)時(shí)
巨量大學(xué)榮獲數(shù)字營(yíng)銷培訓(xùn)領(lǐng)域首張ISO 21001認(rèn)證證書
11月5日,北京巨量引擎網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(以下稱為巨量引擎)——巨量大學(xué)經(jīng)***通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司(以下稱為***)認(rèn)證審核,獲得ISO 21001教育組織管理體系認(rèn)證證書、ISO 9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書。 其中,巨量大學(xué)所獲得的ISO 21001認(rèn)證證書是數(shù)字營(yíng)銷培訓(xùn)領(lǐng)域首張證書。 此次同時(shí)****標(biāo)準(zhǔn)雙證書,代表著巨量引擎-巨量大學(xué)的服務(wù)質(zhì)量管理能力以及組織自適應(yīng)能力達(dá)到了**水平
***根據(jù)森林管理**(FSC?)、中國(guó)森林認(rèn)證管理**(CFCC)、森林認(rèn)證體系認(rèn)可計(jì)劃(PEFC)等標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立地提供森林管理活動(dòng)的評(píng)估和認(rèn)證。 森林產(chǎn)品產(chǎn)銷監(jiān)管鏈(CoC)是木材制品從森林到消費(fèi)者的途徑,包括所有制造、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和分銷環(huán)節(jié)。產(chǎn)銷監(jiān)管鏈認(rèn)證對(duì)木材原產(chǎn)地進(jìn)行認(rèn)證并確保其整個(gè)供應(yīng)鏈中木材原料的可追溯性,使公司對(duì)客戶的承諾獲得獨(dú)立的第三方證明。 產(chǎn)銷監(jiān)管鏈(CoC)體系的基本組成
ISO/IEC 20000——IT服務(wù)管理體系認(rèn)證表明您的IT服務(wù)管理完全符合**基準(zhǔn),將有助于提升過(guò)程協(xié)作以提供高品質(zhì)的受管控的服務(wù),它證明您已經(jīng)根據(jù)業(yè)務(wù)功能成功進(jìn)行了IT系統(tǒng)的整合以實(shí)現(xiàn)無(wú)縫操作。 1.ISO/IEC 20000包含以下兩個(gè)方面的內(nèi)容 (1)ISO/IEC 20000-1是一個(gè)正式規(guī)范,明確了組織向客戶提供品質(zhì)合格的管理服務(wù)的要求。 (2)ISO/IEC 20000-2是一項(xiàng)行
公司名: 通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司
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