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詞條說明
在商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)認(rèn)證中星級(jí)是如何評(píng)價(jià)出來的
GB/T 27922-2011《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》規(guī)定了構(gòu)成商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系的基本要素,包括評(píng)價(jià)原則、評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)的方式與方法等方面的內(nèi)容。那么在商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)認(rèn)證中審核員是如何做出評(píng)價(jià)的呢?下面就帶您看一下具體的評(píng)價(jià)的方式與方法。 一、總體要求 (1)認(rèn)證機(jī)構(gòu)派出由評(píng)審員組成的評(píng)價(jià)小組 (2)策劃評(píng)價(jià)計(jì)劃,計(jì)劃中應(yīng)包括對(duì)服務(wù)管理、服務(wù)執(zhí)行、顧客反饋等不同層面的調(diào)查,得出綜合性的評(píng)價(jià)結(jié)
ISO三體系認(rèn)證證書在招投標(biāo)關(guān)鍵時(shí)刻能發(fā)揮決定性作用
ISO是一個(gè)行業(yè)規(guī)范認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),只有通過了ISO“質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全”三體系認(rèn)證,才能更多的被客戶和消費(fèi)者認(rèn)可。 一、ISO三體系及其標(biāo)準(zhǔn)作用 ISO9001:質(zhì)量管理體系,專門針對(duì)企業(yè)的質(zhì)量管理,投標(biāo)可以選擇,很多大客戶要求企業(yè)*這項(xiàng)。 ISO14001:環(huán)境管理體系,針對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境,排污,節(jié)能環(huán)保,企業(yè)通過也就達(dá)到了綠色節(jié)能環(huán)保的概念。 ISO45001:職業(yè)健康安全管理體系,針對(duì)企業(yè)的
山東世通**認(rèn)證助力國家軍民兩用技術(shù)交易中心ISO9001質(zhì)量管理體系建設(shè)
國家軍民兩用技術(shù)交易(山東)中心位于青島軍民融合創(chuàng)新**區(qū),立足青島、輻射山東、面向全國,作為軍民兩用技術(shù)交易和科技創(chuàng)新的重要平臺(tái),為*和民用兩種技術(shù)的協(xié)同創(chuàng)新、轉(zhuǎn)化融合,搭建起無縫對(duì)接的橋梁和紐帶。 交易中心的成立,標(biāo)志著山東省軍民兩用技術(shù)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化邁進(jìn)深度融合階段。中心將從需求側(cè)、供給側(cè)同步發(fā)力,在“統(tǒng)、融、新、深”上實(shí)現(xiàn)突破,計(jì)劃每年服務(wù)10家企業(yè)進(jìn)入**市場(chǎng),孵化企業(yè)50家,爭(zhēng)取3年內(nèi)技術(shù)
五星級(jí)售后服務(wù)認(rèn)證申請(qǐng)資料
在《*人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例》中有明確規(guī)定:我國的認(rèn)證分為三大認(rèn)證領(lǐng)域,它們分別是產(chǎn)品認(rèn)證、體系認(rèn)證、服務(wù)認(rèn)證。其中如3C認(rèn)證、“**”等均屬于產(chǎn)品認(rèn)證;ISO9001質(zhì)量認(rèn)證、ISO14001環(huán)境認(rèn)證、OHSAS18001認(rèn)證等屬于體系認(rèn)證;商品五星級(jí)售后服務(wù)認(rèn)證就屬于服務(wù)認(rèn)證,它是依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》GB/T 27922-2011,對(duì)企業(yè)的售后服務(wù)能力進(jìn)行評(píng)審,采用百分
公司名: 山東世通**認(rèn)證有限公司
聯(lián)系人: 徐國峰
電 話:
手 機(jī): 15964234923
微 信: 15964234923
地 址: 山東青島市南區(qū)英德隆大廈21樓
郵 編:
網(wǎng) 址: shitongrz.b2b168.com
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