汽車(chē)保險(xiǎn) “捆綁加價(jià)”？神秘顧客幫你解鎖保險(xiǎn)價(jià)格透明商機(jī)（汽車(chē)神秘顧客）

時(shí)間：2025-12-19作者：卡索（深圳）汽車(chē)調(diào)查有限公司瀏覽：31

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 新能源充電服務(wù)成短板？卡索幫你挖掘補(bǔ)能場(chǎng)景百億商機(jī)（新能源汽車(chē)暗訪）

  2025 年新能源汽車(chē)充電服務(wù)量同比增長(zhǎng) 38%，核（新能源汽車(chē)價(jià)格暗訪）（汽車(chē)維修服務(wù)質(zhì)量評(píng)估）（三方神秘顧客暗訪）心痛點(diǎn)集中在 “縣域充電樁覆蓋不足”“充電演示不”“應(yīng)急補(bǔ)能指引缺失”—— 這些問(wèn)題看似是服務(wù)漏洞，實(shí)則藏著百億級(jí)補(bǔ)能場(chǎng)景商機(jī)。多數(shù)車(chē)企只重視車(chē)輛銷(xiāo)售，卻忽略了 “充電服務(wù)體驗(yàn)” 對(duì)復(fù)購(gòu)和轉(zhuǎn)介紹的影響，而卡索（CASO）汽車(chē)調(diào)查的 “補(bǔ)能服務(wù)優(yōu)化方案”，正幫企業(yè)把充電短板變成增長(zhǎng)引

• 卡索（CASO）汽車(chē)調(diào)查：新能源車(chē)神秘顧客暗訪指標(biāo)設(shè)計(jì)：4大**考量

  新能源車(chē)的服務(wù)**差異在于“智能體驗(yàn)+能源服務(wù)”，（北京汽車(chē)價(jià)格暗訪）（上海新能源汽車(chē)暗訪）（廣州新能源汽車(chē)神秘顧客）暗訪指標(biāo)設(shè)計(jì)若沿用燃油車(chē)邏輯，易錯(cuò)失關(guān)鍵服務(wù)漏洞。基于卡索（CASO）汽車(chē)調(diào)查16年行業(yè)積淀及年均50000+門(mén)店巡查中20000+新能源門(mén)店的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，指標(biāo)設(shè)計(jì)需緊扣以下四大**，確保精準(zhǔn)度量服務(wù)質(zhì)量。一、錨定新能源專(zhuān)屬場(chǎng)景，摒棄“燃油車(chē)指標(biāo)慣性”指標(biāo)需聚焦燃油車(chē)無(wú)覆蓋的**場(chǎng)景

• 海外市場(chǎng) “價(jià)格歧視”？神秘顧客幫你搶占海外價(jià)格合規(guī)商機(jī)（汽車(chē)用戶(hù)體驗(yàn)調(diào)研）

  2025 年中國(guó)汽車(chē)出口量預(yù)計(jì)突破 600 萬(wàn)輛，（汽車(chē)價(jià)格密采）（汽車(chē)價(jià)格暗訪）（神秘顧客暗訪）但海外市場(chǎng) “價(jià)格不統(tǒng)一”“本地用戶(hù)加價(jià)” 等問(wèn)題導(dǎo)致口碑下滑：某東南亞市場(chǎng)終端售價(jià)比本土高 10%，部分海外門(mén)店針對(duì)留學(xué)生加價(jià)銷(xiāo)售，投訴率 40%。而卡索（CASO）汽車(chē)調(diào)查的 “海外價(jià)格神秘客暗訪”，正幫企業(yè)規(guī)范海外價(jià)格、適配本地需求，搶占海外商機(jī)?？ㄋ鞯暮Ｍ馍衩乜突?“本地用戶(hù)”“留學(xué)生” 等

• 二手道亂象頻發(fā)？卡索調(diào)研幫你置換商機(jī)（上海汽車(chē)服務(wù)密采）

  2025 年汽車(chē)置換市場(chǎng)規(guī)模突破 8000 億元，（上海二手車(chē)評(píng)估暗訪）（上海二手車(chē)銷(xiāo)售暗訪）（上海二手車(chē)銷(xiāo)售神秘顧客）但二手道卻面臨 “車(chē)況不透明”“估值不規(guī)范”“置換流程繁瑣” 等問(wèn)題：某二手車(chē)置換成交率僅 22%，遠(yuǎn)行業(yè)均值 35%；部分門(mén)店因 “置換話術(shù)不”，導(dǎo)致潛在置換客戶(hù)流失率 40%。而卡索（CASO）汽車(chē)調(diào)查的 “二手道優(yōu)化方案”，正幫車(chē)企和經(jīng)銷(xiāo)商規(guī)范置換流程、提升用戶(hù)信任，置換商