ISO9001質(zhì)量管理體系咨詢構(gòu)想

時間：2021-09-13

作者：中泰智聯(lián)（北京）認證中心有限公司長春分公司

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詞條
詞條說明
ISO9001 標準中關于顧客投訴的審核
CNAS-CC12《質(zhì)量管理體系認證機構(gòu)通用要求》應用指南3.8條款指出：“……認證機構(gòu)應要求獲證組織向認證機構(gòu)提供所有有關投訴的記錄和依據(jù)質(zhì)量管理體系標準或其他規(guī)范性文件的要求所采取的糾正措施的記錄。”因此，審核員在審核中應要求受審核方提供顧客投訴（抱怨）的記錄以及為此而采取的糾正措施的記錄。在筆者以及許多審核員的核查記錄中，都可以看到受審核方所說的“顧客沒有投訴（抱怨）”的記載（其實，即使顧
ISO9000質(zhì)量管理體系基本思想
任何組織首先關心的是其產(chǎn)品質(zhì)量。影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素很多，單純依靠檢驗只不過是從生產(chǎn)的產(chǎn)品中挑出合格的產(chǎn)品，不可能以較佳成本持續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)合格品。??????? 一個組織所建立和實施的質(zhì)量體系應能滿足該組織規(guī)定的質(zhì)量目標，確保影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術、管理和人的因素處于受控狀態(tài)，無論是硬件、軟件、流程性材料還是服務，所有的控制應針對減少
ISO 9001 實施指南
1. 引言本實施指南制訂的目的在于幫助標準的使用者了解在ISO 9001：2000 和ISO 9001共存期間需要考慮的問題。雖然ISO 9001：2000 和ISO 9001之間的變化對使用者的影響是有限的，但對新版標準的實施做一些安排仍是必要的。注：為反映（新版標準）有限范圍的變化，現(xiàn)在使用“實施”一詞以明確區(qū)分以前從ISO 9001：1994（升級）到ISO 9001：2000時所使用的“過
ISO13485怎樣申請
做13485必須精通產(chǎn)品技術，譬如，有源的應精通9706，無菌的應精通11135、11134、11137、11607、10993、1104、藥典、凈化車間、微生物評價、金屬的應精通金屬材料結(jié)構(gòu)分析、加工工藝、滅菌、包裝、生物學評價、微生物學評價、還應精通風險分析、設計控制、各國的法律法規(guī)；否則要鬧笑話的。? 我的一個客戶想做ISO13485：2003，選擇的是TUV。但他們的老總還想要一