智能電話機器人外呼助力用電滿意度問卷調查

時間：2023-08-10作者：長沙朗深信息技術有限公司瀏覽：240

長沙朗深信息技術有限公司專注于智能電話機器人,呼叫中心中間件,跨界呼叫中心等

• 詞條

  詞條說明

• 醫(yī)院一站式服務平臺-醫(yī)院呼叫系統(tǒng)

  醫(yī)院一體化系統(tǒng)的構成：1、患者服務系統(tǒng)：患者管理；預約掛號；內部保修；通話記錄；來電彈屏；投訴工單；咨詢工單；資料變更2、智能語音機器人：語音分析；語義理解；話術管理；3、呼叫中心系統(tǒng)：通話管理；錄音管理；來電排隊；分機管理；IVR管理；來電；坐席管理；電話轉接4、知識庫系統(tǒng)：知識庫權限管理；全文檢索系統(tǒng)；自助發(fā)送短信5、醫(yī)院已有系統(tǒng)：預約掛號系統(tǒng)；醫(yī)院隨訪系統(tǒng)；HIS系統(tǒng)；短信平臺；后勤服務

• 呼叫中心中間件在呼叫系統(tǒng)中的作用及分類

  呼叫中心中間件在呼叫中心系統(tǒng)中的作用是作為通信橋梁，連接呼叫中心系統(tǒng)中的各個模塊，實現數據傳輸和處理。它可以協(xié)調不同模塊之間的數據交互，對接外部系統(tǒng)，提高系統(tǒng)的整體運行效率和穩(wěn)定性。?根據不同的功能，呼叫中心中間件可以分為以下幾類：?1. 消息中間件：主要用于實現不同模塊之間的消息傳遞和處理，如RabbitMQ、ActiveMQ等。?2. 數據庫中間件：主要用于數據庫

• 智能呼叫中心中間件助力實現消防系統(tǒng)火災隱患

  隨著城市化進程發(fā)展和私家車的普及，城市中住宅小區(qū)消防通道被非法占用現象日益**，給生活居住其中的人民群眾生命財產安全帶來嚴重的威脅。對于住宅小區(qū)而言，消防安全是非常重要的，住宅小區(qū)的消防通道被非法占用，業(yè)主可以通過電話向消防機構舉報。??消防機構建設的智能接警處理系統(tǒng)，其中一項重要功能，就是受理應急通道非法占用、火災隱患的市民投訴舉報電話。?某集成商在西南地區(qū)建設的智

• 氣象災害通訊指揮系統(tǒng)

  氣象災害通訊指揮系統(tǒng)是應對氣象災害的重要技術支撐，它在氣象災害監(jiān)測預警和應急響應中發(fā)揮著至關重要的作用。該系統(tǒng)集成了信息收集、處理、分析、決策和指揮于一體，旨在提高災害應對的效率和效果，確保人民生命財產安全。氣象災害通訊指揮系統(tǒng)通過實時監(jiān)測災害信息，利用氣象站、雷達、衛(wèi)星等監(jiān)測設備，實時獲取溫度、濕度、風速、降水量等氣象數據，這些數據能夠全面反映當前的氣象狀況。系統(tǒng)利用**的計算機技術，對采集到的