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上書房助力電力公司打造客戶滿意新(深圳滿意度調(diào)查)
在電力持續(xù)深化“優(yōu)化電力營境”的背景下,(深圳三方調(diào)研)(滿意度調(diào)查)(市場調(diào)研公司)提升客戶滿意度成為供電企業(yè)增強競爭力的關(guān)鍵。作為擁有18年三方評估經(jīng)驗的機構(gòu),上書房信息咨詢長期為供電、供水、燃氣等公共服務(wù)單位提供客戶滿意度調(diào)研與服務(wù)質(zhì)量提升解決方案,近日再次憑借其系統(tǒng)性的測評體系,助力某地供電公司實現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)新突破?;诙嗄旯卜?wù)領(lǐng)域的調(diào)研積淀,上書房信息咨詢圍繞客戶感知環(huán)節(jié),構(gòu)建覆蓋“營
2017年上半年,上書房信息咨詢受到某汽車品牌的委托,對其在全國的4S店進行為期一個月的神秘顧客調(diào)查項目。 該品牌汽車在國內(nèi)共有700多家4S分店,主營汽車類型有傳統(tǒng)燃油汽車,油電混合動力車,純電動汽車這三類,并提供各種高品質(zhì)的IT及新能源產(chǎn)業(yè)。 根據(jù)本次神秘顧客調(diào)查項目,上書房信息咨詢多角度、全方位的對該企業(yè)4S分店進行真實反饋,每家店設(shè)置86個考察點,全國共考察2838個考察點,從服務(wù)接待
在當(dāng)今市場競爭日益激烈的環(huán)境下,企業(yè)的成功不僅依賴于優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更需要卓越的服務(wù)。如何確保服務(wù)質(zhì)量、提升顧客體驗,是許多企業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)。為了幫助企業(yè)在這一領(lǐng)域取得突破,深圳市上書房信息咨詢有限公司推出了神秘顧客調(diào)查服務(wù)。這一隱蔽的市場研究方法,正成為企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量、增強顧客滿意度的重要工具。什么是神秘顧客調(diào)查?神秘顧客調(diào)查,又稱秘密顧客調(diào)查,是一種通過訓(xùn)練有素的人員以普通消費者身份訪問目標門
近期,上書房信息咨詢受客戶委托,完成廈門中山路商圈消費者調(diào)查項目。中山路步行街堪稱是廈門的建筑文化地標,一公里長的街道兩側(cè)都是騎樓,散發(fā)著濃郁的南洋風(fēng)情。上百家商場一字排開,其中規(guī)模較大的有城、巴黎春天百貨和老虎城,幾大商場步行相距不過百米,特色禮品店是多到數(shù)不過來,有名比如趙小姐的店、張三瘋歐式奶茶都在這里。本次調(diào)查周邊3公里范圍內(nèi)的消費者,上書房信息咨詢幫助客戶設(shè)計了具有針對性的調(diào)查問卷,
公司名: 深圳市上書房信息咨詢有限公司
聯(lián)系人: 王女士
電 話: 13760344203
手 機: 13760344203
微 信: 13760344203
地 址: 廣東深圳南山區(qū)圳市南山區(qū)粵海街道高新區(qū)社區(qū)科技南八路2號豪威科技大廈1511
郵 編:
網(wǎng) 址: ssfxxzx.cn.b2b168.com
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