智能電話外呼機(jī)器人

時間：2019-08-08作者：浙江企蜂信息技術(shù)有限公司瀏覽：450

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• 詞條

  詞條說明

• 自動電話外呼系統(tǒng)

  自動呼叫系統(tǒng)電話方案是一種突破傳統(tǒng)撥打電話方式的系統(tǒng)，將一批號碼導(dǎo)入系統(tǒng)里面，然后系統(tǒng)將自動把號碼呼出，只要安排坐席人員接聽就可以。使用慧營銷自動電話呼叫系統(tǒng)，提高電話營銷效率。 ? 傳統(tǒng)電話營銷，一般通過電話溝通的方式做營銷、開拓市場，??????尤在房地產(chǎn)、理財、貸款、裝修等行業(yè)備受重視，電銷人員在此類公司也占了相當(dāng)大的比重，但工作壓力也是顯而易見的。? ? &

• 智能電話營銷機(jī)器人

  電銷人員一般每天需要給各種客戶以及潛在客戶撥打電話，少說也要撥打幾百個。這個反復(fù)、大量的工作對于人工電話銷售操作者來說，不是難度的問題，多的是“勞心費(fèi)力”的感覺。對方也許會掛斷電話，也許會敷衍了事，也許會生氣謾罵，而電話銷售人員永遠(yuǎn)要保持禮貌，還要充滿熱情。久而久之，難免出現(xiàn)階段性的消較怠工。這使得工作效率和效果也隨之下降，或者說，較多保持一個普通的銷售水準(zhǔn)。電話機(jī)器人的使用，改善著傳統(tǒng)電銷的弊端

• 撥號助手軟件

  傳統(tǒng)的電銷模式大都簡單粗暴，多數(shù)情況都是業(yè)務(wù)人員拿到手機(jī)號之后，輪番撥打，直到客戶簽單。業(yè)務(wù)人員手動記錄客戶信息，純大腦記錄意向客戶，并且業(yè)務(wù)人員每天還需要花費(fèi)大量時間來回顧昨天篩選客戶，隨后才可以進(jìn)行撥打。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，金融、房地產(chǎn)等領(lǐng)域企業(yè)的用戶量快速增加，給企業(yè)帶來了巨大的業(yè)務(wù)量。因此電銷行業(yè)因其操作簡單、覆蓋量大而被企業(yè)重用，成為企業(yè)不可缺少的一部分。然而傳統(tǒng)的電銷模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法

• 自動撥打電話機(jī)器人

  客戶服務(wù)是企業(yè)的根基，在這個充滿競爭的經(jīng)濟(jì)社會，每個行業(yè)都有自己對客戶服務(wù)工作有著不同的詮釋和要求。也正因如此，客戶服務(wù)工作對于從業(yè)人員的專業(yè)知識、心理素質(zhì)、綜合素質(zhì)的要求也非常的高。隨著人工智能技術(shù)發(fā)展趨于成熟，人工智能客服機(jī)器人已廣泛應(yīng)用于客戶服務(wù)中，替代人工客服進(jìn)行客戶接待。就目前來說，人工智能客服機(jī)器人或者說智能客服系統(tǒng)的作用在于促進(jìn)客戶服務(wù)自動化，使客戶能夠加便捷高效地進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，