人工智能戰(zhàn)火兇猛，客服電話機(jī)器人搶占未來(lái)入口

時(shí)間：2019-06-18作者：天津藍(lán)點(diǎn)軟件開(kāi)發(fā)有限公司瀏覽：158

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 智能語(yǔ)音客服發(fā)展迅猛，企業(yè)如何搭上這班車(chē)？

  目前，智能語(yǔ)音客服伴著人工智能的春風(fēng)發(fā)展迅猛，然而企業(yè)在應(yīng)用智能語(yǔ)音客服上，仍面臨著很多問(wèn)題：他們對(duì)如何利用人工智能提高企業(yè)效率，提高員工較大價(jià)值，還是很模糊的狀態(tài)。其實(shí)，很多企業(yè)已經(jīng)深刻的知道人工智能是一個(gè)跨越發(fā)展的契機(jī)，那么企業(yè)如何搭上這班車(chē)呢？ 對(duì)于很多企業(yè)來(lái)講，傳統(tǒng)人工客服的痛點(diǎn)大家都很清楚了！ 因?yàn)榭头臒崆?、耐心，致使很多無(wú)聊的人經(jīng)常打電話“騷擾”，問(wèn)一些五花八門(mén)的問(wèn)題，瞎聊天。這無(wú)疑

• AI時(shí)代來(lái)襲，AI智能語(yǔ)音機(jī)器人OEM很適合你！

  人工智能技術(shù)的發(fā)展，使得人工智能產(chǎn)品相繼進(jìn)入我們的生活。各行各業(yè)都能聽(tīng)到人工智能的消息，尤其是人工智能語(yǔ)音機(jī)器人的應(yīng)用。AI智能語(yǔ)音機(jī)器人因?yàn)樵陔娫挿?wù)工作中高效率、低成本的特點(diǎn)，受到房產(chǎn)、教育培訓(xùn)、裝修、代理記賬、金融等企業(yè)的青睞，其中蘊(yùn)藏的商機(jī)也使AI智能語(yǔ)音機(jī)器人廠商拼力搶占市場(chǎng)份額。 在這個(gè)人工智能風(fēng)口，如果你也想從AI智能語(yǔ)音機(jī)器人市場(chǎng)分一杯羹，不妨選擇AI智能語(yǔ)音機(jī)器人OEM,不信你看

• 對(duì)企業(yè)而言，呼叫中心有什么價(jià)值？

  在信息化網(wǎng)絡(luò)化的今天，企業(yè)門(mén)面的代表應(yīng)該是呼叫中心無(wú)疑了。呼叫中心作為一個(gè)主要的客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心，在企業(yè)中占據(jù)很重要的地位。那么呼叫中心究竟能夠給企業(yè)帶來(lái)什么，作用到底有多大呢？ 一般來(lái)說(shuō)，呼叫中心系統(tǒng)對(duì)企業(yè)有以下用處： 1.通話過(guò)程的記錄及統(tǒng)計(jì) 比如業(yè)務(wù)人員外呼電話時(shí)長(zhǎng)和個(gè)數(shù)的統(tǒng)計(jì)，意向客戶(hù)的備注和統(tǒng)計(jì)，以及完善的話務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表等管理數(shù)據(jù)。 2.客戶(hù)行為分析，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度 根據(jù)客戶(hù)的歷史信息、呼叫信

• AI智能語(yǔ)音機(jī)器人，AI時(shí)代下的巨大商機(jī)

  AI時(shí)代來(lái)臨，人們開(kāi)始重視人工智能的發(fā)展。同時(shí)，去年的10月，政策層面也強(qiáng)調(diào)人工智能是新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要驅(qū)動(dòng)力量。目前，AI政策紅利受到很多企業(yè)的關(guān)注。很多創(chuàng)業(yè)者看到了其中蘊(yùn)藏的巨大商機(jī)，尤其是AI智能語(yǔ)音機(jī)器人項(xiàng)目。 AI智能語(yǔ)音機(jī)器人受到歡迎，主要是由于電話工作一直以來(lái)存在這樣的困境——電話工作人員的流動(dòng)率總是居高不下。根據(jù)2018年的相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，電話工作人員往往在期時(shí)間不長(zhǎng)，很